Добрый день!
Сегодня была на бизнес -ланче в вашем заведение и место было только за высоким столом с барными стульями. Сделав заказ и прождав его 50 минут, по понедельникам какой-то коллапс с подачей заказа у вас, в итоге принесли стейк на гриле холодным, озвучила это администратору. Морального удовлетворения от обеда не получила. Но после, когда рассчиталась за обед, просто разочаровало - Стул деревянный оказался с плохо обработанными краями, была одна неровность - трещина, за что я зацепилась новыми дорогими колготками, когда стала вставать со стула и они полностью порвались по всей длине и ширине, так как сразу не могла вытащить материал колготок из трещины стула, там нормальная такая оказалась трещина. Официант, Артур, посоветовал обратиться к администратору, так как сам увидел, что произошло и что это не есть хорошо для вашего заведения, в прекрасном квартале на набережной Клевер-парка иметь такие стулья ассоциируя себя с рестораном, а не местной забегаловкой. Когда я озвучила это администратору, она осмотрела стул и сказала, хорошо мы его уберем и убежала на всех парусах, не принеся слов извинений и не сделав какой-то расчет-комплимент в счет заведения. Мне пришлось снова ее найти и сказать может как-то компенсируем эту ситуацию - на что мне администратор, девушка, ответила, я сама рву колготки, что такого, ничем помочь не могу и компенсировать ущерб тоже не могу. Такого ответа и игнора от администратора ресторана я не ожидала. Не рекомендую ваше заведение, за такое отношение. После конечно, когда я сказала, что напишу плохой отзыв о случившемся про ваш РЕСТОРАН, девушка принесла пирожное. Остался осадок такой плохой после такого отношения администратора-девушки. Если бы сразу девушка смогла решить ситуацию по факту, такого отзыва не писала бы. А бегать за ней по заведению и услышать в ответ такое, недопустимо для вашего ресторана, была другого мнения о вас, сегодня оно поменялось.
интерьер на 5.
выбор блюд на 4+
качество блюд 3.( несоответствие в некоторых блюдах состав из указанногов меню, граммовка в блюдах минусует от заявленого )
ненавязчивая грузинская музыка 5
организация праздника день рождение 5
удобство столов 4( маловаты , квадратные )
вино 5+ ( домашнее в кувшинах и Мукузане Генацвале пили )
подарок от заведения рог вина 5+
шашлык из баранины 5+++
на разных источниках называется по разному по факту ближе кафе чем ресторан( в чеке позиционнирует как кафе))))
порекомендовать только с натяжкой можем ( хинкали пообещали делать менее острыми и вкуснее))) нам не зашли мясные ( говядина и свинина )
плюсы заведения непренужденная спокойная обстановка и хорошее грузинское ( надеюсь)) вино.
Добрый день, благодарим за отзыв! Обязательно учтем Ваши комментарии, всегда ждем в гости!
Редко пишу отзывы, но тут просто не могла не оставить свое впечатление о данном ресторане. Все очень вкусно!!! Обслуживание отличное! Цены просто радуют! Однозначно рекомендую к посещению!!!
ПодробнееБлагодарим за такой бесценный отзыв! Мы всегда рады вам в нашем ресторане!
Были 10-го июня. Вкусно, приятное обслуживание. Понравилось! Хотелось бы скачать где-нибудь грузинскую музыку, которая играла в ресторане.
ПодробнееБлагодарим за отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас вновь!
Анастасия, мы очень рады, что вы остались довольны праздником! Приходите к нам на обеды, очень хотим узнать ваше мнение.
Сразу начнём с позитива :еда вкусная, а главное очень приятной стоимости, можно съесть большое хачапури и выпить бакал вина. Сводить подругу бюджетно выпить и перекусить можно с большим комфортом. Персонал на столы не забивает. Всегда чисто, приносят всегда горячее.
ПодробнееДобрый день, Кирилл! Благодарим вас за отзыв!
Кухня на высоте, всё выносят вовремя, особенно хочется отметить шашлык и хачапури! Персонал очень дружелюбный и обходительный! Обязательно будем заходить чаще.
ПодробнееБлагодарим за отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас вновь!
Очень уютное и атмосферное место! Все блюда на высоте, посещали много раз, всегда все отлично!
ПодробнееБлагодарим за отзыв, мы безмерно рады тому, что у нас получается удивлять и радовать наших гостей!
Спасибо большое за утренний подарок! Девушки угостили идеальным утренним напитком, я не знаю что это, но что-то чудесное! Возможно это чай, в этом напитке идеальный баланс сладости немного кислинки и насыщенный вкус!
ПодробнееДобрый день. Благодарим за подробный отзыв, мы рады оставить у Вас приятные впечатления! Ждем Вас с новым визитом!
Отсутствуют блюда в наличии из меню
Официанты не могу по рекомендовать ни чего
Странное место
Добрый день, Андрей. От лица ресторана приносим извинения за произошедшее.
Благодарим за высокую оценку нашего ресторана.
Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана!
Добрый день! Друг посоветовал Ваш ресторан. Поужинали в шикарной обстановке ! Очень понравился интерьер, великолепные блюда, внимательный персонал. Обязательно приду снова!!! 10 звёзд и з 5ти возможных
ПодробнееБлагодарим за отзыв, мы безмерно рады тому, что у нас получается удивлять и радовать наших гостей!
Была вчера в филиале на Толмачева, 16. Очень вкусно готовят, цены адекватные, персонал дружелюбный. Очень понравилось. Советую для дружеских встреч.
ПодробнееСветлана! Мы Вам очень благодарны за отзыв! Спасибо! Будем ждать Вас снова!
Вкуснейшая еда, хорошее обслуживание, уютная аутентичная атмосфера, низкие цены,хочется возвращаться снова и снова. Очень классное место для семейного ужина, романтического свидания или встречи с друзьями.
ПодробнееАнна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова!
Ребятки душевные, угостили велком-дринком в виде вина, всё вкусно. Единственное - надо уточнять размер порции, так как они огромные и можно умереть от чревоугодия.
Мне очень понравилось. Отдельный плюс дизайнерам - мебель очень крутая.
Дарья! Как нам приятно читать Ваш отзыв! Спасибо большое Вам! Подняли нам настроение!
Благодарю от всего сердца персонал ресторана за уважение к Грузии и всем, кто ее так любит. Кухня- отменная, официанты- звёзды! Завтра приведу маму обедать. Диди мадлоба!
ПодробнееМария! Так приятно читать Ваш отзыв! Спасибо большое! Мы очень рады, что Вам все понравилось, и Вы вернулись второй раз! Надеемся, будете заходить к нам почаще))) Будем стараться и дальше Вас радовать!
Давно хотела зайти в это заведение по рекомендации знакомых. А сегодня гуляли с ребенком и он стал проситься туда. Вывеска привлекла, видимо) И, хотя ресторан грузинской кухни, голодным он не остался. Мы в восторге - вкусная еда, чудесный компотик, приятная музыка, очень уютно, официанты большие молодцы! Всё быстро и качественно! А мне есть с чем сравнить, сама много лет работала в этой сфере. Ах, да! Ещё получила комплимент от ресторана - бокал грузинского вина. Вот за ним я и вернусь в следующий раз))) Только с мужчиной постарше))
ПодробнееМария! Нам так приятно читать Ваш отзыв. Мы постоянно стараемся над расширением меню. Пытаемся вводить что-то новое для наших гостей. Постоянно что-то ищем с нашим шеф поваром. Приходите к нам снова!
Лариса! Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось! Приходите к нам снова!)))
23.08.2019 были на обеде. Заведение очень уютное, приятная музыка. Еда очень вкусная, порции большие, внимательные официанты. Придем ещё, все очень понравилось!
ПодробнееОльга! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно читать. Улыбаемся и ждем Вас снова! Хорошего Вам солнечного дня!